可先以訪客模式練習。登入後,帳號、孩子檔案與學習進度會由 Firebase 處理,以提供帳號與同步功能。請使用暱稱,不要輸入孩子的真實姓名或其他不必要的個人資料。
iOS App 的訪客學習紀錄儲存在裝置內的資料庫(SQLite);設定與家長驗證等狀態使用 App 的本機儲存,登入憑證及刪除恢復憑證使用系統安全儲存。Web 版則使用瀏覽器儲存,例如 localStorage。
訪客學習進度不會作為帳號進度自動上傳。之後登入並選擇合併訪客進度時,相關紀錄會加入所選孩子的雲端進度。這不代表 App 完全不連網:登入服務、雲端服務、系統服務及開啟的網頁可能處理連線與安全所需的技術資訊。
移除 App 或清除網站資料可能使本機學習紀錄無法恢復;裝置備份、系統安全儲存與雲端帳號資料不一定隨之清除。移除 App 不等於刪除雲端帳號。
iOS App 提供 Google 與 Apple 登入。Apple 可提供隱藏電子郵件地址。登入是選用的,訪客可使用本機學習功能;多個孩子的雲端檔案與跨裝置進度需要帳號。
| 資料 | 用途 |
|---|---|
| 登入供應商提供的電子郵件、帳號識別碼與可能提供的顯示名稱 | 驗證與維持登入、辨識帳號 |
| 家長輸入的孩子暱稱、檔案識別碼、頭像與顏色選擇、建立及更新時間 | 區分孩子的學習檔案 |
| 學習路線與起點、練習單字、答題結果與次數、日期及練習模式 | 同步進度、安排練習與顯示學習紀錄 |
這些資料與家長帳號連結,不是匿名資料。App 不要求孩子提供生日、學校或住址;自由輸入的名稱仍可能包含個人資料,請僅填暱稱。
透過電子郵件聯絡支援時,我們會收到你提供的寄件地址、訊息與附件,用於回覆問題。請不要寄送密碼、驗證碼或孩子的敏感資料。開啟支援頁面不會自動寄出郵件。
iOS App 的公開介面不提供舊版 Web/內部測試的回饋與流程事件入口。曾使用這些測試功能時,登入後送出的回饋或自願開啟的流程事件可能與帳號、版本及 build 資訊一同保存;未登入的舊版回饋由使用者自行決定是否傳送。歷史帳號回饋與事件納入帳號刪除範圍。
目前 iOS App 的單字發音使用裝置語音播放,不提供錄音提交功能。另行使用 Web 版的錄音練習時,需由使用者啟動並授予麥克風權限;該功能用於本機回放,App 不將錄音上傳為學習資料。
我們不販售使用者資料,不以學習資料進行跨 App/網站廣告追蹤。帳號與同步所需的服務處理不等於廣告追蹤。
Apple 與 Google 處理各自的登入驗證;Firebase Authentication、Cloud Firestore 與 Cloud Functions 處理帳號、同步及刪除工作。服務提供者可能為登入、運作、防止濫用、安全及服務品質分析而處理 IP 位址、概略位置、裝置與軟體版本、識別碼、使用及診斷資訊。登入服務也可能依帳號與登入流程處理聯絡資訊;App 不要求孩子提供電話號碼或 GPS 位置。詳見 Firebase 隱私與安全說明、Apple 隱私權政策及 Google 隱私權政策。
帳號資料在提供功能所需期間保存,直到你要求刪除;支援往來依處理問題所需期間保存。刪除正式使用中的資料不代表服務商備份與安全紀錄立即全部清除,相關保存依服務商政策及適用義務處理。
登入後可從孩子選擇畫面,或家長專區的「刪除我的帳號」開始。完成身分驗證後,系統會撤銷適用的 Apple 授權,並刪除 Firebase 登入帳號、該帳號下的孩子檔案及進度、歷史測試回饋與事件。帳號刪除無法復原。
刪除途中同步會停止;若失敗或中斷,請重新開啟 App 並選擇「繼續刪除/查詢進度」。只有伺服器確認完成及本機清理完成後,App 才顯示帳號已刪除。此裝置會清除目標帳號的本機資料與登入狀態,保留獨立訪客資料。其他裝置的離線副本或自行保存的備份不會被遠端抹除。
為阻擋舊資料重新同步及支援刪除重試,伺服器保留與原帳號連結的刪除工作及復原紀錄,包括識別與驗證雜湊、狀態、時間、重試次數,以及發生失敗時的處理階段。目前這些紀錄尚未設定自動到期;帳號刪除完成不表示刪除紀錄也同時消失。不在刪除工作中保存 Apple 密碼、授權碼、登入權杖或私鑰。若需了解紀錄保存或申請協助,請聯絡下方支援信箱。刪除 App 並不能取代上述帳號刪除流程。
帳號與孩子檔案由家長管理。若你認為有未經你同意提供的孩子資料,或需要查詢、更正及刪除協助,請聯絡 reiko0099@gmail.com。我們會核對請求涉及的帳號後處理。
內容更新時會修改本頁日期。你可以隨時從 App 家長專區或本網站查閱。